微信工具论二碎片化的社会

从智能手机出现开始，人们的生活就碎片化了，人们开始无法接受长时间集中精力的阅读或者做其他的什么事情，稍微有空的时候，就会拿出手机摆弄一番。其实这并不是个好现象，会让人精神无法集中，比如说，现在长文章没有人看，因为很多人坚持不到读到结尾，所以我写东西一般在1500字左右，其他人写估计八百就可以了。

而社交网络的出现，则让人际关系也开始碎片化，我们在各个领域都出现了很多的意见领袖，每人影响那么一部分人。如果在微博时代，大号还是传播节点的话，那么微信时代，朋友圈就已经成了影响节点，我们都在用自己的生活去影响其他人的生活，而这个时候，也一样会出现朋友圈的意见领袖。而微信公众平台则取了中间值，即是意见领袖，也无法很快扩散和传播，以此来控制公众平台不要走上新浪微博媒体化的老路。

和一位雅思培训的老师聊天，他微博粉丝好几万，微信一万八，全部都是真粉，做的已经算是成功。唯一有困扰的就是活跃度往往在考试前后，其他时间就安静的好像死去了。他的一个感受则是，随着社交网络的越来越成熟，个人品牌的传播方式越来越多，影响力也越来越大。他觉得，之前你在新东方是名师，走出新东方就什么也不是，平台的作用更大，而现在，你成为微博微信的意见领袖，你在什么平台并不重要。

这句话隐隐的透露出了一丝未来的样子，而思考的结论则是，未来将会成为一个碎片化的社会。换句话说，在各个地区各个领域，都会存在那么一个个大大小小的意见领袖，而他们将会影响到他们身边形形色色的粉丝，最终形成一个不一样的生态，一个无法统一控制的生态。

这并不是危言耸听，而且这种情况在娱乐圈本身就是一直存在的，明星的粉丝决定了明星的层级，也决定了明星的商业价值。在传播并不发达的时代，占据传媒主流的演艺明星一定是最耀眼的粉丝领袖，纵使在今天，微博上粉丝活跃度最高的依旧是艺人。不过有一点不好的是，明星都有自己的生涯周期，粉丝的口味变化很快。但意见领袖的职业生涯就会很长了，因为对意见领袖的认同，往往是基于价值观点、能力而不是娱乐的，这种思想能力上的东西，不会因为肉体的老去，而有所变化。

这种情况看似也许有些远，但实际上在其他领域也可以看到一些雏形。今年巨头的各类并购特别的多，和往年有很大的不同。我想巨头们也陷入了一种焦虑之中，在PC端，巨头可以垄断流量、垄断社交关系、垄断渠道，通过抄袭和强大的渠道优势，可以搞死大部分中小竞争者。但在移动互联网时代，这种控制力不复存在，每个APPs都有自己的一小块天空，等待用户的临幸，其他的APPs很难对其形成影响和干扰，整个市场碎成了一个个的小区域，就好象即时通讯领域，陌陌居然可以在QQ的眼皮下开出一大块的市场，这不能不让人感到变革的来临。这种巨头的焦虑导致了资本收购的大行其道，成一个就收一个，总比将来可能被逆袭要好很多。

回到刚才意见领袖的话题。

意见领袖如何形成商业价值呢?这就又回到了传统的传播矩阵了，互推。比如说我粉丝里面有想学习英语的，我会推荐给英语老师，而英语老师则会把他粉丝里面想学习品牌传播的介绍给我。如果再多一个音乐老师呢?再多一个律师呢?再多一个会计呢?很快意见领袖会形成一个矩阵，互相推介，类似现在的异业联盟。但受到个人的能力所限，粉丝的数量也不会达到一个惊人的数字，于是就形成了大大小小的各种意见领袖生态圈。然后社会也就跟着碎片化了。

而碎片化的社会，意见领袖的传播工具，就是微博，微信这样的工具，而微信，显然是目前潜力最大的一个。因为是一个更强关系的沟通工具，方便很多意见领袖和自己的粉丝沟通，通过公众平台和朋友圈来传递自己的价值和价值观。

这里需要注意的是，虽然我认为微信公众平台不具有营销价值，但它依旧还是有品牌塑造价值，真正的营销价值在朋友圈的效果就更为直接。既然是工具，使用的时候，就一定要扬长避短，做适合的事情。目前微信朋友圈电商的案例已经非常多了，之前做佛牌的小姑娘日销售额达到过30万，后来说的nancy美睫，做了没多久月流水也到了三十万左右，听完我课去做尝试的朋友，一周卖出了四部二手手机，效果非常明显。

所以，微信工具化，是一个正确的价值观，它不是一个万能钥匙，但却可以在自己适合的地方爆发出巨大的威力。但我们需要注意的是，不要被纷乱的信息误导，把工具用在错误的地方，追求一个不恰当的结果。

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