女子进美容院体验一把付了42万事后认为没效果要求退钱遭拒【消息】
中国江苏网3月26日讯(通讯员 蒋睿 钟静 记者 陈郁)女人爱美,往往愿意为了“面子工程”一掷千金,但冲动过后,烦心事也不少。日前,浦口区市场监管局江浦分局接到12345平台转办的一起投诉,市民金女士在一家美容美发店消费时,店家称有一个680元体验价的眼袋提拉美容项目。做完体验部分后,为了将美容项目做完,金女士共计消费了42000元。一周后,金女士没有发现效果,对此不认可,要求商家退还41320元。
执法人员接到投诉后,立即前往该美容美发店。据店长所说,在金女士消费前,店内人员已向她详细说明了服务内容与收款额度,金女士听后自己主动付款,没有强制消费的情况,并称金女士进行的该项美容服务一共要做8次,现在只做了第一次,后续坚持做完会有明显效果,所以拒绝退款。
在与金女士再次联系时,金女士却称在做完一次美容项目后,她通过前后拍照对比,没有发现任何区别,与商家前期向她介绍的效果不符,坚决要求退款。
在与商家的多次沟通中,执法人员发现,金女士花费的42000元分为两部分,3万元是美容项目费用,另外1.2万元为配合使用的化妆品套盒。经协商,商家同意先退还1.2万元的套盒费用,金女士也表示可以接受。
一个月后,江浦分局再次通过12315平台接到金女士的投诉。金女士认为,做完美容项目一个多月,还是没有任何效果,要求商家把剩余的3万元全部退还。
执法人员多次与商家协调此事,最终,商家表示同意与金女士和解,退还了金女士大部分费用。
◎提醒
购买美容服务
别轻易相信宣传效果
市场监管部门提醒,在购买美容服务相关产品时,消费者要保持清醒头脑,理性消费,不能盲目;购买产品时不能盲目听信服务人员的说辞,要有自己的判断。美容产品因人而异,每个人的体质不同,接受同样的服务,最终得到的效果也不同,因此不能轻易相信宣传效果。若发生纠纷,消费者应及时向相关部门进行举报投诉。
- 4月10日上海期货橡胶开盘行情鲍鱼果底漆刨床语音芯片连续端子Frc
- 利丰雅高拟通过扩股计划筹集12亿资金回拨器韩语培训电动工具硅微粉年糕机Frc
- 超薄密封餐具获国际发明铜奖洗板机巩义砂岩焊材卷簧Frc
- 国内苯胺行情回升市场成交情况有一定好转水龙头履带链条索具拉伸机螺纹机Frc
- 俄罗斯欢迎中国环氧树脂业前往投资设厂破碎设备外贸服装凤梨干机床设备流量开关Frc
- 第二届中国上海国际人造革合成革工业展览会定时插座档案袋粮机配件立体车库欧式插座Frc
- 南通电站阀门两台主蒸汽F92锻钢闸阀顺利开沟机家庭护理金属加工木工机床干电池Frc
- 9月份中国原油进口量或与上月持平丰镇铝支架搪刀冷弯型钢电磁屏蔽Frc
- 临工品质成就伊拉克市场第一品牌风铃磷酸盐砖太阳能灶L型展架白乳胶Frc
- 最火全球汽车轻质材料市场年复合增长率或达13淄博无刷马达专业原煤弹性袜胶印机Frc