建材要不要上网买这是个大问题2-【zixun】
攻略:“第三方支付”是关键 仅今年1至4月份,上海市消费者权益保护委员会收到有关网购的投诉就达578件,比去年同期上升了很多。 这些投诉集中反映出以下问题:购买的商品和网上看到的不一致;一旦发生问题很难找到卖方;网上卖家一般不提供售后服务;在快递货物时,快递公司会要求消费者先签字才能看货等等。 为此,消保委专家提醒消费者:在网购前,一定要对自己购买的商品特征看仔细;消费时要问清商家有没有必需的售后服务;收货时一定要坚持先验货再签收;如果事后依然发生问题,应尽快和商家取得联系;如果上海的买家购买了外地卖家的商品,应带上原始发票等凭据与本市消保委联系,消保委将会通过卖家当地的消保委,为消费者争取权益。当然,上海的卖家若出现问题,外地买家亦可投诉至上海的消保委。 不过,消费者要保护自己的权益,关键还在于把握好付款的方式。目前,不少建材网站在运行中都模仿淘宝网,推出了类似“支付宝”的做法,即网友、网站、建材商签订三方协议,约定建材购买款先由网民交给网站监管,在货物送到、网民验收合格后,再由网站支付给建材商。这种方式对买卖双方都是一种保护。 建议:新手“上路”,先读一下 在网上买家具建议以代购方式、采购小型家具为主。比如很多消费者喜爱宜家家具,但自己所住的城市不一定有宜家的实体店,这时就可以从网上代购,因为宜家的网站做得比较详细,价格也是全国统一的,代购出错的几率较小。选购前要多看看买家的评价。 在买大件物品的时候最好选择一些信誉高、专营某一类商品的网店,如果去新开的网店买要慎重。比如长期经营灯具的网店对于产品的包装、运输比较有经验,包装一般都很结实,商品不容易损坏,而新店相对比较缺乏经验。 选择商品的小技巧: 1、多使用关键字搜索商品。同样的东西,不同的卖家售价有高低,多使用关键字搜索,找到最实惠的价格。 2、不要等到需要的时候才去买。由于网购需要较长的运输时间,所以不要等到马上就要用的时候才去买,装修开始后你就可以着手下单了。 3、多参加网上拍卖。有时候一些卖家会拿出一些商品进行拍卖,参加拍卖往往可以以低于正常的价格买到好东西。 4、问清楚商品的材质、包含的配件、售后服务、退换货原则及运输方式。 不推荐通过网上购买的东西有: 1、瓷砖 。原因是太重了,运费贵,容易损坏,而且瓷砖用量算不准,补、退砖很麻烦。 2、木地板,不仅体积大,且无法享受包安装服务,补、退货同样麻烦。 3、陶瓷卫浴,分量重体积大,容易损坏,釉面被刮坏就很难看了。 4、以玻璃为主材的灯具,运输途中太容易损坏了。还有那些适合别墅使用的大型吊灯,价格昂贵,配件非常多,安装也复杂,网购的风险较高。
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