福州一大学生ATM机吞卡客服电话打两小时仍坐席忙《资讯》
发布时间:2020-11-19 11:06:44
阅读:次
来源:儿童袜厂家
“卡被吞了,又找不到银行,这可怎么办?”近日,福州市民叶女士拨打本报热线95060反映,她的女儿在学校附近一国有银行的自助银行内取款时,银行卡不慎被吞,母女二人分头拨打该行服务热线,可从下午6时打到8时,始终没人接听。
叶女士说,周一傍晚,她突然接到女儿打来的电话,“语气慌慌张张,吓了我一跳。”
原来,叶女士在福建农林大学上学的女儿,在学校附近一国有银行自助银行的ATM机上取款时,银行卡被吞了。“她说银行的服务热线怎么也打不通。”叶女士担心,银行卡拿不出来,又没挂失,可能会有盗刷风险,“一定得联系上银行啊”。
挂断女儿的电话后,母女二人分头拨打该行的服务热线,可从下午6时打到8时,人工客服始终没有人接听电话。无奈之下,叶女士的女儿只好将卡上的余额全转到支付宝账户上。
记者联系了该国有银行。相关负责人当即让工作人员前往该网点处理,并赔礼道歉。但叶女士心中仍有疑问,“卡上不都写着,这是24小时服务热线吗?”她说,连续打了两个小时,都无法接通,“服务热线难道只是卡上的摆设吗?”
据业内人士透露,国有银行的客户量较大,“坐席忙”的概率大,因此,人工客服电话接通率要比中小银行低。(记者 郑靓)
相关阅读
- 最火PVC全面反弹仍将继续高库存制约聚烯烃上测量仪器乳化机音箱卡通座套轨道衡Frc
- 最火钱夹式包装帮您抓住无限商机开沟机家庭护理金属加工木工机床干电池Frc
- 最火首条自洁净玻璃生产线近日投产仪用电源长葛理瓶机风扇网纸巾盒Frc
- 最火分析地源热泵和水源热泵的冷热源区别蒸炒锅真空蝶阀自卸车拔盖机电池材料Frc
- 最火大生体育携手瀚悦无人机俱乐部探索航空运动民间组织3D脚垫电线杆印刷加工油缸Frc
- 最火日本久保田专家到曲江农机局调研0宣城发热电缆母线槽男装外套石油机械Frc
- 最火三一重装品质成制胜法宝打造掘进国家队跌落试验葫芦岛皮革助剂采矿设备水泥磨Frc
- 最火有色钢铁电解铝库存或迎拐点铝价易涨难跌弹垫阳江西装热裤五金模具房屋改造Frc
- 最火5月13日废纸价格最高上调100元吨最高试验机反光材料休闲椅五金件电工仪器Frc
- 最火今日余姚塑料城HDPE价格表溧阳活塞泵接头小学家教隧道炉Frc